Телефон доверия
8 (812) 579-99-99

Порядок приема обращений граждан по единому «телефону доверия» Главного управления МЧС России по Ленинградской области.

Порядок приема обращений граждан по единому «телефону доверия» Главного управления МЧС России по Ленинградской области.

 

«Телефон доверия» создан для оказания консультационной помощи населению, получения от граждан оперативной информации о происшествиях и организации своевременного реагирования на них, предложений, направленных на совершенствование деятельности, а также информации о недостатках в работе, о фактах нарушений служебной дисциплины и законности со стороны сотрудников Главного Управления МЧС России по Ленинградской области.

 

Хотелось бы обратить внимание граждан, которые решили воспользоваться единым «телефоном доверия», что информация, поступающая на него должна соответствовать определенным критериям, а именно:

• обращающийся должен оставить информацию о себе: ФИО, контактный телефон и адрес места жительства или регистрации;

• сообщение должно содержать конкретную информацию о нарушении, явившемся поводом для обращения на «телефон доверия»;

• сообщение не должно содержать нецензурных выражений, угроз, ругательств и т.п.

Заявления и обращения граждан на «телефон доверия» после их обязательной регистрации рассматриваются в срок до одного месяца со дня поступления, На проблемные вопросы, требующие времени на уточнения, гражданин обязательно получит письменный ответ.

Если представители надзорных органов МЧС России вымогают взятку или намекают на дачу взятки, на «телефон доверия» можно позвонить и анонимно. Такие звонки будут приняты к сведению, по названным фактам организуется проверка, но официальный ответ на анонимные сигналы не предусмотрен.

Сообщения на единый «телефон доверия» ГУ МЧС России по Ленинградской области (8-812-579-99-99) принимаются ежедневно в круглосуточном режиме, и рассматриваются в сроки, установленные российским законодательством.

Оцените информацию, представленную на данной странице:
1 2 3 4 5
Спасибо, Ваш комментарий принят!
Рубрикатор
А Б В Г Д Е Ж З И К Л М Н О П Р С Т У Ф Х Ц Ч Ш Щ Ы Э Ю Я Все
Загрузка...
По вашему запросу не найдено совпадений